Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Новые товары подлежат обмену и возврату в отделении Новой Почты во время осмотра или в течение 14 дней с момента покупки при отсутствии следов носки. Если вы забрали товар из отделения Новой Почты, получили у курьера или оплатили онлайн, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером для уточнения деталей обмена. Средства, уплаченные за товар, будут возвращены вам в течение 7 банковских дней, в зависимости от выбранного метода оплаты. Обязательно возвращайте товар по адресу, указанному в бланке. Для ускорения возврата средств сообщите номер декларации менеджеру. Важно! Возвращаемые товары не должны быть повреждены или носить признаки носки. Все оригинальные этикетки и ярлыки должны быть сохранены. Отказаться от товара во время осмотра возможно при оплате заказа наложенным платежом. Обмен товара осуществляется после возврата товара в интернет-магазин.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.